一.   企业IT办公系统概述
受益于商业科技的合理投入运用，使得企事业大幅度提高业务流程效率，而此点更是大多数企事业在部署IT应用时的首要考虑。
计算机网络的迅速发展和普及，改变了整个信息管理的面貌，使信息管理从以单个计算机为中心发展到以网络为中心，并为计算机技术在工业、商业、教学、科研、管理等领域中的应用提供了一个全新的网络通信环境，也从根本上加强并促进了群体工作成员之间的信息交流、资源共享、科学计算、技术合作及有效管理等，进而推动了生产、管理、科研及教学事业的发展。目前，信息化程度已成为衡量一个国家、一个地区、一个单位综合实力的重要标志。
二.   IT系统常见问题及原因
IT系统应用困扰
各类应用系统（如办公应用、打印、教学管理、娱乐等）因病毒、硬盘易损耗等软硬件问题，致使目前系统应用维护管理面临难题：
1、终端用户操作系统不能正常工作；
2、应用程序不能正常使用；
3、数据丢失、泄密、保存在计算机上的文档已无法打开造成重大损失；
4、各种IT设备频繁出现故障，网管员维护工作量大。
5、现有保密措施和技术的不足；导致数据安全受到威胁：
·信息共享范围控制不够细致，信息分级管理措施不足；
·事后审计为主，事前有效防范和事中控制力度不够；
·人为无意的传递导致泄密；
·内网边界非常容易突破，造成数据泄密；
·非法接入（交换机接入、有线/无线对等网接入）；
·数据输出方式多样化，缺乏控制措施；
·移动存储设备多样化、小型化，难以管理；
·缺乏信息保密系统整体规划，安全漏洞多；
·计算机、设备、资源和服务器等使用授权不严格，缺乏统一认证措施；           
造成这些问题的原因大致为五类:
1、  硬件故障：系统的部分硬件设备损坏；
2、  恶意行为：病毒，恶意软件或人为的破坏；
3、  软件错误、断电等用户的无心之过；
4、  技术更新速度加快，硬件产品更新生命周期大大缩短，信息化投入成本剧增；
5、  网络的随意传输机密数据、电脑或硬盘的丢失等方式，都将给企业带来重大的损失。
三.   维拓科技方案介绍
针对企业可能出现的众多问题，本方案提出如下八项指导原则：
1.       统一桌面管理，实现系统零维护，同时兼顾应用系统个性化（如SID）；
2.       兼顾公司原有的网络架构、应用架构，保证原有的应用速度，如结合域控及Vlan划分管理；
3.       在不消耗内网带宽资源的前提下，实现网络内所有部门客户机应用系统及服务器数据集中存储，以便于管理和备份；
4.       须提供便捷的管理方式，以节约人力及时间，万一遇到故障能得到迅速解决；
5.       在保障服务器安全的前提下，方案供应商能提供最快速便捷的服务响应；
6.       数据统一集中管理，设立数据访问权限，记录数据访问信息记录，防止数据人为破坏；
7.       针对全网客户机能实现资产管理及外设端口权限管理，并防范非法设备内接及内部计算机设备未经授权非法外联；能对重要数据进行加密，能从各种途径防止内部数据非法泄漏；
8.       能够满足企业各部门的统一管理需求。